为进一步提升企业服务水平，增强企业文化交流，9月25日，平安驾校总经理带领训考中心一行20人至轨道公司参观交流，轨道公司副总经理陪同参观。 据了解，训考中心一行先后参观了轨交11号线花桥段3站，双方就各自窗口岗位服务能力、服务理念进行了深入交流。会上，轨道公司服务工程师详细介绍了车站服务，站务员礼仪、着装、礼貌用语、标准化作业等方面的内容，双方就日常工作中的经典案例开展互动交流。会后，与会人员至花桥站现场观摩了客服中心岗票务咨询，站厅岗服务引导、站台岗列车接送等工作。 此次参观交流，加强了平安驾校对窗口服务文化的认识，促进了双方在工作上的沟通交流，为今后进一步深化交流学习、借鉴好的经验做法打下坚实基础。
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