本报讯(记者 金晶) 记者昨日从市轨道交通投资发展有限公司了解到,“汤尤杯”赛事期间,从上海前往昆山“汤尤杯”比赛场地的客流将有所增长。市轨道公司积极应对,与上海地铁公司协调,做好赛事期间各项客运组织工作,竭力为乘客提供安全有序的乘车环境。 据了解,上海前往昆山观赛客流将主要集中在5月15日开幕式当日以及5月21日~5月22日(周六、周日),预计比日常客流增长一成左右。市轨道公司根据大客流客运组织工作安排,5月15日至5月22日对轨道交通11号线花桥段全天实施“二级保驾”。 花桥段三站还将结合自身运营实际,加强大客流组织管理,优化和完善服务举措,提升服务水平。在乘客集中出行及返程的高峰时段,将安排车站员工、志愿者、车站民警及安检人员进行巡视、值班,协助乘客有序乘车。各站还将在赛事前准备好客运物资及限流设施,在客流疏导点设置醒目的引导牌;若遇突发大客流情况将积极采取限流管控措施,严格按照大客流应急处置预案执行。 为更好服务前往昆山观赛的乘客,赛事期间车站将在站厅处增设咨询导乘台,主要负责上海地铁换乘、购票等方面的信息咨询,车站周边公交线路导乘,减少乘客在客服中心排队问询时间。 由于往返沪昆两地乘坐花桥段地铁的乘客较多,市轨道公司为配合昆山市体育局做好“汤尤杯”前期宣传工作,还无偿提供11号线花桥段三座车站灯箱广告位8处,在赛事期间宣传“汤尤杯”及昆山城市形象广告,宣传周期为2016年3月至5月。(A3版)
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