2019年11月的鹿城，冬意渐浓，然而13日的清晨，在9路公交上发生了让人暖心的一次“奔跑营救”。 当天清晨飘着零星小雨，公交9路驾驶员杨振东一如往常地驾驶着车辆，行驶到黄浦江路金阳路临时站点时，一对年岁偏大的夫妇上了车。车辆行驶至电视台站附近时，男乘客突感不适，一下瘫坐在地上，随行的女乘客受到惊吓，却茫然不知所措，只是不停的呼喊着老伴的名字。这时车厢内有人围着老人查看情况，有人叫喊着要报警…紧急关头，杨师傅果断靠边停车，在向车内其他乘客简单说明情况后，二话不说主动背起该名体重170斤的男乘客，一路小跑着穿过马路，将其送至附近的第一人民医院。在确保该男子已受到医生的诊治后，杨振东又一路小跑回到车上。回到驾驶室时，他早已气喘吁吁，大汗淋漓，车厢内的乘客却没有抱怨，反倒纷纷对他报以赞许。杨振东师傅只是笑了笑，感谢乘客们的理解，继续驾驶车辆驶往下一站。 事后了解到，杨振东送去医院的这位男乘客姓吕，经医生诊断为突发急性肾结石，所幸送医及时，未发生生命危险。谈及这次经历，吕先生感触很深，他说：“谢谢杨振东师傅，在我最危险的时候帮了我一把，让我感受到了一丝温暖。”而杨师傅的这次暖心之举也得到了中央广电总台中国之声、苏州电视台、昆山电视台等媒体广泛报道，引发网友盛赞。 杨振东是一名退役军人，也是一名党员，激情燃烧的军旅生涯凝练了他忠诚履职无私奉献的本色，而在工作岗位上的执著坚守更提升了他初心不改为民服务的品质。2016年进入昆山市公共交通集团有限公司后，杨振东始终秉持着“乘客至上、服务为本”的工作理念，3年时间内安全行驶里程达到128300公里，从未发生过一起有责事故。对杨振东来说，类似事件并不是第一次发生。平时，他就对车上的老人格外照顾，看到腿脚不方便的老人上下车，他会主动搀扶甚至将他们背下车，正因为将乘客当成自己家人般照顾的服务态度，杨振东是9路车线路上乘客们眼中的“好人师傅”。 在昆山公交的十米车厢内，司机师傅们好人好事的数据一直在刷新——213路驾驶员杨文斌暴雨天徒手清理排水沟，5路驾驶员吉沐兄冒雨帮助残疾人过马路，102路驾驶员罗建亮勇救路边着火长途大巴……截止至今年10底，昆山公交集团有记录的好人好事达5043起，其中拾金不昧涉及金额249914.15元，收到锦旗53面、表扬信38封、来电表扬10起。 公交是城市的动脉，也是城市流动的“文明线”，昆山公交坚持以“让窗口更明亮，使乘客更满意”为宗旨，抓住机遇，主动作为，积极创建“党员示范岗”，大力发挥党员带头模范作用，持续开展“道德讲堂”活动，着力深化对驾驶员的思想道德教育，并动员职工投身“礼让斑马线”、“公交安全知识进校园”等志愿活动，不断激发职工投身文明实践的热情，引领广大职工争做崇高道德的践行者、文明风尚的维护者，美好生活的创造者，将“卓越公交”这张品牌金名片越擦越亮。
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