端午小长假即将到来,公司根据以往小长假市民出行特点进行科学预测,6月20日~6月22日公交客流量将达180万人次,客流高峰将出现在6月20日,客流量可能达到70万人次。为方便市民节日出行,公司制定详细运输方案,投运1409辆公交车做好端午小长假运输工作。
一是关注主要景点客流。关注各大客运枢纽站、旅游乡镇站、市内主要景点附近站点的公交客流变化,实时监控游1路、130路、133路、112路、117路、118路以及轨道交通站的101路、102路、253路、游7路等线路客流变化情况,灵活科学调度,增开临时营运班次,必要时开通直达班线;同时根据客流实际,加密途经市内核心商务区的公交线路或增开区间班线,以快速疏散市区客流。
二是关注毗邻公交客流。节假日期间,周边市县游将带动通往甪直、唯亭、苏州等毗邻市县的公交线路(109路、126路、C1线等)的客流,公司将加强客流监控,合理调整线路班次并适时加密,满足市民的出行需求。
三是提升优质服务水平。小长假期间,公司将安排部分管理人员和青年职工至客流集中站点值勤,维持市民上下车秩序;同时根据天气变化开启车内空调,给市民提供舒适的乘车环境。此外,公交热线服务中心和公交便民服务中心节假日不休,为市民提供线路咨询、昆通卡充值服务。
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