随着春节临近，为期40天的2025年全国春运于1月14日正式拉开帷幕。为确保春运工作安全有序开展，交发集团提前研判、周密部署，全力以赴保安全、保运营、保畅通，为市民春运出行保驾护航。 一是强化组织领导，科学调配运力。根据上级春运工作会议精神，交发集团提前谋划部署，狠抓责任落实，着力营造更加安全稳定的环境。持续强化信息报送工作，进一步强化宣传引导，稳中有序推进冬春运期间各项服务保障工作。根据往年客流情况开展客流分析研判，重点加强各大客运枢纽站等重点区域的组织调度，提前准备预备运力，确保不出现旅客滞留现象。 二是压实主体责任，筑牢安全防线。加强客运枢纽灭火器材配备，保持安全出口、消防车通道畅通。严格落实“三不进站、六不出站”等安全管理制度，加大可疑物品的问询检查力度，杜绝易燃、易爆等危险品进站上车。组织开展春运安全大检查和专项整治，坚决杜绝状况不达标的车辆投入运营。加强宣传培训教育，增强驾驶员安全意识及应急处置能力，确保在紧急情况下有效应对，保障旅客出行安全。 三是开展隐患排查，强化物资储备。全力做好隐患排查，对排查出的问题及时整改，健全问题“反馈－整改－报告”闭环机制，确保问题整改到位。建立春运气象信息共享预警机制，密切关注春运气象每日预报，如遇雨雪、冰冻、浓雾等灾害性天气，要及时调整运输计划。同时，提前制定和完善相关应急预案，开展应急处置演练，加强突发情况下的应急力量和物资储备，确保春运期间道路安全有序畅通。 四是优化服务举措，擦亮服务窗口。严格执行服务标准规范，倡导热情服务、微笑服务、文明服务。加大对老幼病残孕等重点群体关心关爱，协助提供票务咨询、候车引导、行李搬运等服务。加强客运场站、营运车辆的清洁卫生和通风换气，保障出行环境干净整洁。及时回应旅客问题诉求，引导乘客安全文明乘车出行。
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